PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

A Ayus instala e mantém filtros de água de 4 fases em casa, escondidos debaixo do lava-loiça. Aqui estão as respostas ao que mais nos perguntam. Se a tua não estiver aqui, pergunta-nos.

A água5

A água da torneira não é segura?

É. A água da rede em Portugal cumpre todos os parâmetros legais. O filtro melhora o sabor e acrescenta magnésio; não é uma questão de segurança.

O filtro tira o calcário?

Não. Mantém os minerais e acrescenta magnésio. Se vives numa zona de água dura, dizemos-te antes de marcar a visita.

O filtro muda o sabor da água?

Sim. Tira o sabor e o cheiro a cloro, e o magnésio dá à água um sabor mais redondo.

Posso usar a água filtrada para cozinhar, fazer café, chá e gelo?

Podes. Sem o sabor a cloro, o café, o chá, o gelo e a comida ficam com melhor sabor.

A água filtrada é indicada para bebés?

A água da rede em Portugal cumpre a lei. Para preparar o leite do bebé, segue o conselho do teu pediatra. O filtro melhora o sabor da água e não substitui o conselho médico.

O filtro4

É osmose inversa?

Não. A osmose tira quase todos os minerais à água. O nosso filtro usa ultrafiltração, que deixa passar os minerais.

O filtro retém microplásticos?

Sim. Os poros da membrana de ultrafiltração medem [X] µm, e tudo o que for maior não passa. Um microplástico mede, no mínimo, 1 µm.

Precisa de eletricidade?

Não. Funciona só com a pressão da rede, sem bomba e sem depósito.

O filtro desperdiça água?

Não. Ao contrário da osmose inversa, não deita água fora pelo esgoto. E não precisa de depósito: a água é filtrada no momento em que abres a torneira.

A instalação4

Preciso de mudar a torneira?

Sim, por uma torneira de 3 vias, que instalamos no mesmo furo da atual. Dá água quente, fria e filtrada, e escolhes o acabamento.

Onde fica o filtro e quanto espaço ocupa?

Fica escondido debaixo do lava-loiça. Ocupa [MEDIDAS A CONFIRMAR].

Quanto tempo demora a instalação?

Cerca de [X] hora, sem pó. Quando saímos, já tens água filtrada na torneira.

Preciso de fazer obras?

Não. A torneira de 3 vias usa o furo da torneira atual e o filtro fica debaixo do lava-loiça. Instalamos em apartamentos e em moradias.

A manutenção1

De quanto em quanto tempo se trocam os filtros?

[INTERVALO A CONFIRMAR]. Avisamos-te pelo WhatsApp quando chegar a altura e marcamos a troca.

O serviço4

Instalam em todo o país?

Em Lisboa temos disponibilidade imediata. Nos outros distritos, instalamos por marcação: deixa-nos o contacto e combinamos a data.

Que garantia tem?

O equipamento tem a garantia legal de 3 anos. E, como a venda é feita em tua casa, tens 30 dias para desistir.

A visita tem algum custo?

Não. A visita e a medição da tua água não têm custo nem compromisso.

Posso instalar numa casa arrendada?

[A CONFIRMAR]. A torneira de 3 vias usa o furo da torneira atual, por isso não há obras nem furos novos.